Анализ.
Анализ первопричин.
Предлагаемое решение какой-либо проблемы может быть далеко не оптимальным, поскольку является врéменным и строит перед исполнителем иллюзию исчезновения трудности. Когда такие иллюзии начинают рушиться, исполнитель может столкнуться с мыслью о том, что вся его деятельность по поиску решения является бессмысленной — сил затрачено много, а пользы никакой нет
Тестирование и бизнес-требования.
Тестировщики в лучшем случае взаимодействуют скорее с функциональным уровнем требований и/или пользовательским. Однако в связи с тем, что протестировать можно все, мы вполне способны превентивно влиять на качество будущей документации, обращая внимание и на бизнесовый уровень
