Слышал у одного лектора мысль о том, что классификации нужны только для того, чтобы пройти собеседование. У С. Куликова этих классификаций наберется на целый постер. С другой стороны, если не заняться организацией тестов вовремя, совсем скоро в репозитории затеряется и сам их автор. Чтобы поддерживать порядок, я стараюсь использовать, как минимум, одну из самых известных — по степени важности
К сожалению, неполные требования часто приводят к отсутствию ожидаемого результата, наличие только лишь самих требований при тестировании — к отсутствию фактического. Ну и если формально проблем нет, а пользователь в который раз недоволен, то разве система идеальна с точки зрения обеспечения качества?